
Encuadre estratégico del trabajo en equipo. Potenciando el valor añadido de ulma construcción
El equipo que crea su espíritu de equipo
· Elaboración del Mapa de necesidades de nuestro Cliente Interno.
· Elaboración del Mapa de nuestros servicios/ actuaciones.
Mejorando la comunicación y las relaciones
· Establecer sintonía/ escucha activa.
· La práctica de la Empatía. Por qué se debe hacer y cómo se hace.
· Estrategias de Asertividad, reafirmar nuestra posición y favorecer las relaciones.
En función del desarrollo de las sesiones formativas se concretará el diseño de las actuaciones de Seguimiento.
